В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

Официально поставляемые электродвигатели Сименс
Компания "OMATIS", являясь официальным партнёром Департамента IA&DT компании Siemens предлагает к поставке только официально поставляемые электродвигатели Siemens.
Сертификат партнёра № П0517058

Для приобретения официально поставляемого на территорию РФ электродвигателя Siemens необходимо отправить запрос по средством электронной почты на адрес: motor@omatis.ru либо позвонить по телефону +7(499) 110-34-18 и специалисты компании окажут Вам необходимые консультации в подборе электродвигателя по необходимым параметрам.

Компания "Оматис" не предоставляет необоснованно низкие цены на единицу оборудования при первичном обращении заказчика и не принимает во внимание доводы на более низкую стоимость оборудования у конкурентов, не являющихся официальными партнёрами компании Siemens.

Все электродвигатели Сименс, поставляемые компанией "OMATIS", имеют гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи. В течении этого срока возможны обращения заказчика связанные с выходом из строя оборудования, не по вине эксплуатанта. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке. Электродвигатели серий 1LA7, 1LA9, 1LG4 и другие моторы Siemens, при правильном подключении, своевременном обслуживании, и правильной эксплуатации находятся в работоспособном состоянии до 40 000 часов.

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с характеристиками приобретаемых двигателей, вариантами электрического подключения оборудования и правилами эксплуатации, воспользовавшись материалами сайта  и в частности раздела каталога, посвящённого электродвигателям Siemens.

Желаем удачи в подборе и приобретении оборудования!

С готовностью окажем необходимую консультацию и помощь в подборе оборудования.

Команда OMATIS

По какой причине нет базовых цен на промышленные роботы KUKA на сайте?

Дело в том что каждый робот подбирается для конкретной задачи клиента и его конечная стоимость зависит от различны факторов. Исходя из опыта работы по внедрению различного оборудования на промышленных предприятиях, рекомендуем рассматривать полный цикл работ по роботизации процесса у одного интегратора. Варианты покупки робота в одной компании, а программирование и внедрение в другой возможны и оправданы только при наличии вески причин разделять ти операции.
Мы выполняем полный комплекс работ по роботизации процесса и несём ответственность за результат не только перед заказчиком решения, но и перед нашими партнёрами, производителями оборудования, оказывающими нам всестороннюю поддержку.

Покупка решений

Да, на сайте стоимость оборудования указана с учетом НДС 18%

Осуществляете ли вы доставку оборудования?

Да, мы отгружаем оборудование транспортным компаниям, предоставленным клиентом. Для получения оборудования приобретенного клиентом необходим доверенность. Подробности можно узнать непосредственно у вашего менеджера.
Также существует возможность самовывоза оборудования со склада.